Des outils IA adaptés à votre quotidien

Le courtage IA, c’est quoi?

Un courtier IA fait le lien entre un besoin d’entreprise et des outils IA adaptés, puis aide à préparer leur adoption. Je connais un large éventail d’outils IA et peux évaluer les options les mieux adaptées à vos besoins, à vos systèmes existants et à votre façon de travailler. Je peux vous aider à trouver des solutions concrètes pour leur mise en place dans différents contextes d’entreprise, en prévoyant une intervention humaine lorsque le jugement est nécessaire.

L’IA dans vos échanges de tous les jours.

Vous souhaitez vous mettre à jour avec les outils IA? Mes travaux actuels portent sur les demandes qui arrivent par courriel et par téléphone.

Organisation

Mieux utiliser les courriels

Explorer le tri des messages, la préparation de réponses et le suivi des demandes. Le point de départ : comprendre votre façon de travailler et repérer les tâches répétitives.

Accueil téléphonique

Des agents vocaux pour l’accueil client

Étudier comment un agent vocal peut accueillir un appel, répondre aux questions fréquentes et orienter une demande vers la bonne personne, selon les besoins de l’entreprise.

Réponses au public

Des agents courriel pour les demandes courantes

Examiner la préparation de réponses à partir des informations de l’entreprise, avec une validation humaine et une prise en charge des situations qui demandent du jugement.

Quels échanges prennent le plus de temps dans votre entreprise?

Présentez-moi votre entreprise et une tâche répétitive que vous souhaitez améliorer. Nous pourrons discuter de la place que l’IA pourrait prendre.

Précisez les outils que vous utilisez et où les demandes ralentissent. Évitez de joindre des dossiers clients ou des renseignements confidentiels.